Privacidad
Principios de Transparencia
En Recubrimientos Texturizados S.A. de C.V. también conocido como RETEX con domicilio en Av. Asociación de Industriales No. 32 Col. Parque Industrial Cuamatla, Cuautitlán Izcalli, Estado de México C.P. 54730; estamos conscientes de la confianza que los usuarios depositan en nosotros al brindarnos su razón social, nombre, teléfono, correo electrónico y comentarios vía el campo de captura del Newsletter, una solicitud de información técnica a través de la forma de Contacto, o en forma directa por ellos mismos a través de medios legales; y tenemos la responsabilidad de proteger su privacidad.
Como parte de esta responsabilidad y en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, queremos indicarle cómo utilizamos esta información para mejorar nuestro servicio; y cómo es recabada, utilizada y protegida.
Política de Privacidad
La presente política aplica a los sitios de internet de Recubrimientos Texturizados S.A. de C.V., http://www.retex.com.mx ; http://www.retex.mx ; http://www.dyrco.com.mx.
Para su mejor comprensión esta política se ha dividido en los siguientes apartados:
1.- Los sitios www.retex.com.mx ; www.retex.mx ; www.dyrco.com.mx.
2.- Aceptación de la política de privacidad.
3.- Información recolectada.
4.- Utilización de la información.
5.- Seguridad de la información.
6.- Contacto.
1.- Los sitios www.retex.com.mx ; www.retex.mx ; www.dyrco.com.mx.
Los sitios de internet de Recubrimientos Texturizados S.A. de C.V. (RETEX) contienen información general sobre la empresa, sus productos, las soluciones sugeridas por RETEX para problemas específicos de sobre la utilización de impermeabilizantes, restauradores, selladores, aditivos o recubrimientos.
Aunque continuamente se está actualizando, revisando y ampliando la información contenida en el sitio, pueden existir errores u omisiones.
La política de privacidad y cualquier modificación que llegue a tener será publicada en el sitio de internet de RETEX, por lo que le recomendamos la visite periódicamente.
2.- Aceptación de la política de privacidad.
Al proporcionar cualquier tipo de información personal a RETEX, usted confirma en que está conforme y de acuerdo con los términos de la presente política. Si no está de acuerdo con cualquier término aquí contenido, por favor, no proporcione ningún tipo de información personal.
El sitio de internet de RETEX no exige que usted brinde información personal para poder conocer los productos y soluciones que brindamos, tampoco cuenta con áreas restringidas en dónde usted deba ingresar nombre de usuario y contraseña, o que requiera de un registro. Usted puede consultar toda la información pertinente a nuestros productos y servicios sin la necesidad de brindarnos información personal.
3.- Información recolectada.
La única información personal que RETEX obtiene a través del sitio de internet es su Nombre y Correo electrónico, al suscribirse a nuestro Newsletter; o Razón Social, Nombre, Teléfono y Comentarios, al llenar la forma de Contacto y solicitar información técnica relacionada con alguno de los productos RETEX. Es decir que únicamente recibimos información personal de quienes llenan estos campos y oprimen el botón enviar.
Recabamos sus datos personales en forma directa cuando usted mismo nos los proporciona con la finalidad de recibir información comercial, promocional o la prestación de algún servicio ofrecido por RETEX.
El hecho de que usted nos proporcione esta información personal significa que nos está autorizando a usar dicha información de acuerdo con los términos de esta política.
Si usted no quiere brindarnos información personal, simplemente no la provea, no llene la forma del Newsletter o la forma de Contacto, y usted podrá realizar cualquier consulta en nuestro sitio de internet con toda tranquilidad.
4.- Utilización de la información.
Newsletter:
- Utilizamos la información que nos proporcionan los usuarios (nombre y correo electrónico) para brindarles a ellos mismos información oportuna sobre nuestros productos y servicios a través de nuestro Newsletter mensual.
- La recopilación de la información se hace de forma transparente, sólo las personas que escriben su nombre y correo electrónico en el campo Newsletter nos brindan información personal.
Contacto:
- Utilizamos la información que nos proporcionan los usuarios (razón social, nombre, teléfono y comentarios) para brindarles a ellos mismos información técnica relacionada con los productos RETEX, solicitada a través de la forma específicamente destinada para ello en el área de Contacto del sitio de internet.
- La recopilación de la información se hace de forma transparente, sólo las personas que escriben su razón social, nombre, teléfono y comentarios en los campos correspondientes de la forma de Contacto nos brindan información personal.
Información Directa:
- Utilizamos la información que nos proporcionan en forma directa para el envío de información comercial o promocional, así como para proveer determinado servicio que ofrece RETEX.
5.- Seguridad de la información.
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- Supervisamos de forma responsable la información que almacenamos y la utilizamos para el propósito que fue recolectada.
- Se toman todas las precauciones necesarias para mantener su información segura, está sujeta a acceso restringido y sólo la manipula personal calificado.
6.- Contacto.
A los teléfonos (0155) 5870-3288, 01-800-70-RETEX / 01-800-70-73839.
Al fax (0155) 5872-5097
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